HESY ei voi yleensä ottaa vastaan yksityisten ihmisten eläimiä, koska kaikki resurssimme menevät löytö- ja huostaanotettujen eläinten hoitoon. Voimme kuitenkin auttaa ja neuvoa uuden kodin etsinnässä. Aluksi uutta kotia kannattaa tiedustella tuttavapiiristä. Jos kotia ei näin löydy, eläimestä on suositeltavaa tehdä värikuvallinen ilmoitus, jossa kerrotaan sen terveydentilasta ja luonteesta yms. mahdollisimman paljon. Tätä ilmoitusta kannattaa jakaa mm. eläinlääkäriasemille, eläinkauppoihin ja tavallisiin ruokakauppoihin.
Netti-ilmoituksista voimme suositella Apula-sivustoa, joka on erittäin vilkas eläinihmisten ilmoitustaulu. Apulassa julkaistaan myös Annetaan koti -ilmoituksia.
Facebookissa vastaava aktiivinen eläimen hankintaa harkitsevien ryhmä on ”Kotia kiireellisesti etsivät eläimet”.
Lehteenkin voi ilmoituksen laittaa; eläinaiheiset lehdet ovat näistä suositeltavimpia ja tehokkaimpia.
HESY voi ottaa yksityisten ihmisten eläimiä hoitoonsa vain tilanteissa, joissa eläimestä luopumiselle on painavat syyt edellyttäen, että eläintiloissamme on tilaa uuden eläimen vastaanottoon. Painaviin syihin lukeutuvat tilanteet, joissa eläimen omistajan elämä on ajautunut kriisiin eikä hän kykene enää huolehtimaan lemmikkistään esimerkiksi mielenterveys- tai päihdeongelmien, asunnottomuuden, vankilatuomion tai pitkäaikaisen sairaala- tai laitoshoidon takia. Otamme harkinnan mukaan vastaan myös eläimiä, joiden omistajat ovat kuolleet. Näissä tapauksissa voitte soittaa infopuhelimeemme (ma-pe klo 09–16) numeroon 09 5420 0100.